tsd
Somos un proveedor independiente de servicios lingüísticos que lleva 40 años desarrollando con éxito su actividad en el mercado. Contamos con un sólido equipo interno compuesto por gestores de proyectos, traductores, revisores, especialistas en IT y mucho más. Todos ellos están muy comprometidos con nuestros clientes a nivel mundial y son los que hacen posible el desarrollo de los proyectos más ambiciosos.
Además, mantenemos una estrecha colaboración con una amplia red de traductores y revisores externos altamente capacitados y certificados por tsd. Por tanto, estamos preparados para trabajar con una gran variedad de combinaciones lingüísticas y con una amplia gama de especialidades y tipos de texto, siempre con una calidad excelente.
La estrecha relación con el cliente y el desarrollo de procesos personalizados y eficientes son nuestra máxima prioridad y lo que define nuestra manera de trabajar y nuestra oferta de servicios.
¡Será un placer conocerle!
Las ventajas de tsd
En tsd, ¡los deseos de nuestros clientes son nuestra prioridad! Trabajamos constantemente para seguir desarrollando nuestros servicios y para adaptarnos a las necesidades individuales de nuestros clientes. Así, se pueden beneficiar de las siguientes ventajas:
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Enfoque global de servicio
Nuestro objetivo es ofrecer servicios integrales para todo lo relacionado con «materiales multilingües». Para ello revisamos, adaptamos y ampliamos nuestra oferta de servicios continuamente. Colaboramos estrechamente con el cliente para desarrollar un flujo de trabajo apropiado que cubra todas las fases del proceso cumpliendo los requisitos del cliente.
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Calidad
Nuestra gestión de calidad para la optimización de procesos está certificada conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 17100:2015. El uso de sistemas de gestión de traducción (TMS) con programas de control de calidad permite garantizar la coherencia terminológica y, al mismo tiempo, reducir la duración del proceso y lograr un mayor ahorro de costes. Además, ofrecemos revisiones y correcciones según los marcos aplicables a esos sectores conforme a los estándares SAE J2450 o DQF y MQM, entre otros. Encontrará más información sobre este tema en Calidad, Código ético y Tecnología.
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Experiencia
Llevamos 40 años ofreciendo servicios para todo tipo de documentación multilingüe. Esta es la segunda generación de una «tradición familiar».
Gracias a nuestra amplia experiencia en la industria de la traducción y la localización, hemos vivido en primera persona el progreso tecnológico y las innovaciones que se han producido en este sector. Esto nos ha permitido desarrollar y adaptar nuestra gama de productos y servicios de acuerdo a los avances. ¡Ahora nuestros clientes se pueden beneficiar de la pericia que hemos adquirido a lo largo de todos estos años! -
Principio «relación uno a uno con el cliente»
Le asignaremos una persona de contacto y su sustituto correspondiente. Ellos se encargarán de sus proyectos independientemente de la zona horaria en la que usted se encuentre. De este modo, le garantizamos una comunicación clara y eficiente en todo momento.
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Seguridad e integridad
La confianza que depositan nuestros clientes en nosotros es fundamental y algo a lo que prestamos especial atención. Garantizamos un trato confidencial de todos los documentos durante todo el flujo de trabajo. La información del cliente es siempre confidencial y se maneja conforme a los acuerdos contractuales y según las disposiciones vigentes de protección de datos. Puede estar seguro de que esta información no saldrá nunca al exterior.
Aquí encontrará más información sobre la seguridad de datos y transferencia segura de datos. -
Innovación tecnológica
Las soluciones tecnológicas e informáticas son uno de los pilares más importantes de la industria de la traducción y la localización. Por un lado, conforman la base de la aplicación de una amplia infraestructura informática; por otro, están integradas en los procesos, por lo que forman parte de nuestra oferta de servicios. Un ejemplo de esto es todo lo relacionado con la traducción automática (TA). La aplicación de las innovaciones tecnológicas en este ámbito y su integración en el proceso productivo siempre ha sido algo ventajoso para nuestros clientes. Las respuestas y las soluciones flexibles y rentables han sido siempre una de las competencias clave de nuestra empresa.
