О нас

tsd отличается первоклассным сервисом и высокоэффективной работой с клиентами — технические решения, ориентированные на индивидуальные потребности клиентов, входят в сферу нашей профессиональной компетенции. Благодаря нашей штатной команде лингвистов мы находимся «ближе к конечному продукту» и таким образом можем обеспечить оперативность и соблюдение сроков сдачи, сэкономив Ваши средства.

Уже 40 лет мы предлагаем нашим клиентам …

… индивидуальные консультации.

Требования, предъявляемые к нашим услугам, такие же разные, как и компании, с которыми мы сотрудничаем. Наша первоклассная штатная команда, состоящая из проектных менеджеров, переводчиков, редакторов, IT-специалистов и др., работает для наших клиентов по всему миру и обеспечивает реализацию в том числе и самых сложных проектов. В зависимости от отрасли, типа и места публикации, а также опыта использования систем управления переводами наши услуги ориентированы именно на Вас. Таким образом, желания клиента могут быть выполнены легко и предусмотрительно. Чтобы обеспечить эффективную коммуникацию с нашими клиентами, мы работаем по принципу «одно контактное лицо для клиента». За каждым клиентом закрепляется конкретный проектный менеджер, а также его замещающее лицо, которые быстро и надежно выполняют задачи, поставленные клиентом.

Познакомьтесь с нашей командой здесь.

individual consultation

… комплексный сервис.

Наша деятельность, включающая выравнивание, устный перевод, закадровое озвучивание и др., направлена на удовлетворение любых требований, связанных с лингвистическими услугами. Мы непрерывно добавляем в наше портфолио новые услуги, чтобы продолжать соответствовать этим требованиям в будущем.

Вместе с клиентом мы разрабатываем подходящий рабочий процесс, который отражает все этапы в соответствии с требованиями. При желании клиент может на основании пробы и резюме выбрать квалифицированных лингвистов, которые впоследствии будут назначены для регулярной работы над проектами этого клиента. Так мы эффективно образуем постоянные команды, которые могут быть надежно задействованы на постоянной основе.

Здесь Вы найдете дополнительную информацию о наших услугах.

… высокое качество.

Мы согласовываем все формы совместной работы в соответствии с определенными и сертифицированными процессами (сертификация согласно DIN EN ISO 9001:2015 и ISO 17100:2015).
Благодаря применению систем управления переводами (TMS) c программами обеспечения качества гарантируется консистентность, и одновременно сокращается время выполнения заказа, результатом чего является экономия расходов.

Кроме того, мы предлагаем услуги редактирования и корректировки в соответствии с отраслевыми нормами (нормы качества), среди них SAE J2450 или стандарт DQF-MQM.

Больше сведений по данной теме Вы найдете в разделах Качество, Этический кодекс и Технологии.

… высокий уровень доступности.

Для нас очень важно обеспечить высокий уровень доступности для наших клиентов. В нашем офисе в Кельне мы работаем по специальной посменной системе. Наши сотрудники имеют разный график работы для увеличения периода времени, в который Вы можете связаться с нами.

Помимо нашей штаб-квартиры в Кельне у нас есть офис в Берлине, а также другие филиалы по всему миру. Это позволяет нам работать в разных часовых поясах, чтобы гибко и надежно реализовывать срочные проекты, в том числе в периоды с большим количеством заказов.

Ознакомьтесь с нашими услугами