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Declaración de privacidad2018-10-08T14:54:13+00:00

Declaración de privacidad

Como proveedor de servicios, nuestra empresa debe hacer frente a exigencias altas. Somos igual de exigentes con la protección de los datos de los usuarios de nuestro sitio web y de nuestros clientes.

¡La protección de la privacidad es lo más importante para tsd!

Por ello, en esta declaración de privacidad le informamos de forma exhaustiva sobre los datos personales que se procesan en el marco del uso de esta página.

Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (artículo 4, apartado 7 del RGPD) y a la ley aplicable de protección de datos, así como a otras disposiciones en materia de protección de datos, es el siguiente:

tsd Technik-Sprachendienst GmbH
Mittelstraße 12-14
50672 Colonia
Teléfono: +49 221 92 59 86 0
Fax: +49 221 25 77 38 5
Correo electrónico: tsd@tsd-int.com
Sitio web: www.tsd-int.com

I. Sitio web: Aspectos generales sobre el tratamiento de datos

1. Base legal para el tratamiento de los datos personales

Siempre que solicitemos el consentimiento de la persona interesada para cualquier proceso de tratamiento de datos personales, la base legal aplicable será el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. En caso de que sea necesario tratar los datos personales para ejecutar un contrato cuya parte contratante sea la persona interesada, la base legal será el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto es válido también para los procesos de tratamiento que sean necesarios para la aplicación de medidas precontractuales. En caso de que sea necesario tratar los datos personales para cumplir una obligación legal sujeta a nuestra empresa, la base legal será el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. En el caso de que, debido a los intereses vitales de la persona interesada o de otra persona natural, sea necesario tratar los datos personales, la base legal será el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD. En caso de que el tratamiento de los datos sea necesario para defender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero y de que los intereses o derechos y libertades fundamentales de la persona interesada no prevalezcan sobre los intereses mencionados en primer lugar, la base legal para el tratamiento será el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

2. Eliminación de datos y duración de almacenamiento

Los datos personales de la persona interesada se eliminarán o se bloquearán en cuanto deje de existir una finalidad para mantenerlos almacenados. Además, el almacenamiento tendrá lugar si se ha previsto por los organismos legisladores nacionales o europeos en las leyes, los reglamentos y otras disposiciones de la Unión Europea a los que esté sujeto el responsable del tratamiento. El bloqueo o la eliminación de los datos tendrá lugar cuando expire el plazo de almacenamiento previsto por las normativas mencionadas, excepto si es necesario seguir almacenando los datos para la celebración o la ejecución del contrato.

II. Facilitación del sitio web y creación de archivos de registro

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, el sistema automatiza los datos y la información del sistema operativo del ordenador de acceso. Asimismo, los datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos, así como otros datos personales del usuario, no se almacenan.

En este proceso se recopilan los siguientes datos:

  1. Información sobre el tipo de navegador, la versión utilizada y el idioma
  2. El sistema operativo del usuario
  3. El proveedor de servicios de internet del usuario
  4. La dirección IP del usuario
  5. La fecha y hora de acceso
  6. Los sitios web desde los que accede el sistema del usuario a nuestra página web
  7. Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
  8. Estado de acceso/Código de estado HTTP
  9. Volumen de datos transmitidos

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y de los archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Es necesario que el sistema almacene de forma temporal la dirección IP para que el usuario pueda visualizar la página web en su ordenador. Para ello, la dirección IP del usuario debe guardarse durante toda la sesión. Los archivos de registro se almacenan para que pueda visualizar nuestro sitio web y para garantizar la funcionalidad del mismo. Además, los datos nos ayudan a mejorar el sitio web y a garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto, no se produce ninguna evaluación de los datos con fines de marketing. Nuestro interés legítimo por el tratamiento de datos se basa en estas finalidades en conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán una vez que ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recopilaron. En caso de registrar los datos para la facilitación del sitio web, esto ocurre cuando la sesión haya finalizado. Si los datos se almacenan en archivos de registro, esto ocurre a más tardar al transcurrir siete días. Es posible realizar un almacenamiento adicional. En este caso, las direcciones IP del usuario se eliminarán o se manipularán para que ya no sea posible clasificar a los clientes que accedan.

5. Posibilidad de oposición y supresión

Es imprescindible registrar los datos para la facilitación del sitio web y almacenarlos en archivos de registro para que la página web funcione correctamente. Por tanto, el usuario no tiene la posibilidad de oponerse.

III. Utilización de cookies

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son datos de textos que el navegador de internet guarda en el disco duro del usuario al acceder al sitio web. Estas cookies contienen una secuencia de caracteres distintiva que permite identificar claramente el navegador al volver a acceder al sitio web. Las cookies no pueden ejecutar ningún programa ni transferir virus a su ordenador.
Implementamos cookies para que nuestro sitio web sea más sencillo para el usuario. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador de acceso se pueda identificar incluso después de cambiar de página.
Puede configurar su navegador para poder recibir información acerca de la implementación de cookies y para permitir que las cookies solo aparezcan en casos concretos, para poder descartar la recepción de cookies en casos determinados o en general, así como para borrar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web podría verse limitada.
Las cookies que utilizamos son las siguientes:

• JSESSIONID
• _gat_gtag_UA_26015630_1
• _ga
• _gid

Encontrará más detalles sobre las cookies en las indicaciones adicionales sobre el uso de Google Analytics (VI.) y sobre el uso del servicio de seguimiento de web Jetpack/Wordpress.com-Stats (VII.).

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos personales haciendo uso de cookies necesarias para el sistema técnico es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del uso de cookies necesarias para el sistema técnico es facilitar el uso de sitios web para el usuario. No es posible ofrecer algunas de las funciones de nuestra página web si no se utilizan las cookies. Estas también requieren que el navegador pueda reconocerse de nuevo incluso después de cambiar de página. Los datos de usuario recopilados por las cookies necesarias para el sistema técnico no se utilizarán para la creación de perfiles de usuario. Nuestro interés legítimo por el tratamiento de datos personales se basa en estas finalidades en conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

4. Duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y supresión

Las cookies se guardan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestra página a través de este. Por tanto, como usuario usted tiene el control total sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o limitar la transferencia de cookies modificando los ajustes de su navegador de internet. Puede eliminar en todo momento las cookies que ya se hayan guardado. Esto no se puede realizar de forma automática. Si desactiva las cookies para nuestro sitio web, es posible que no puedan utilizarse íntegramente todas las funciones del sitio web.
En función del navegador de internet que utilice, varía el procedimiento para activar la opción «Do not track». Para ello, visite los siguientes enlaces:

Mozilla Firefox – Instrucciones para activar la opción «Do not track» en las opciones del programa
Microsoft Internet Explorer – Instrucciones para activar la opción «Do not track» en las opciones del programa
Google Chrome – Instrucciones para activar la opción «Do not track» en las opciones del programa
Apple Safari – Instrucciones para activar la opción «Do not track» en las opciones del programa

IV. Formulario de contacto y correo electrónico de contacto

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web hay un formulario de contacto disponible que puede utilizarse para establecer una toma de contacto electrónica. Si un usuario hace uso de esta posibilidad, los datos introducidos en la máscara de entrada se transmitirán a tsd y se almacenarán. Estos datos incluyen:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Asunto
• Texto del mensaje

Al enviar el mensaje, se guardarán además los siguientes datos:

• Dirección IP del usuario

De forma alternativa, también es posible contactar con nosotros por la dirección de correo electrónico facilitada. Si un usuario hace uso de esta posibilidad, guardamos los datos personales del usuario que se hayan transmitido en el correo electrónico.

En este contexto, no se transfiere ningún dato a terceros. Los datos se utilizarán exclusivamente para el procesamiento de la conversación. La base legal para el tratamiento de los datos, también de aquellos que se transmitan al enviar un correo electrónico, es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En caso de que el contacto por correo electrónico haga referencia a la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

2. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales que incluya en su correo electrónico y en la máscara de entrada del formulario de contacto servirá únicamente para tramitar la toma de contacto. Aquí yace el origen de nuestro interés legítimo por el tratamiento de datos.

3. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán una vez que ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recopilaron. Así, los datos personales introducidos en la máscara de entrada del formulario de contacto y los datos personales enviados por correo electrónico se eliminarán una vez haya finalizado la conversación correspondiente con el usuario. La conversación se dará por finalizada cuando, debido al contexto, se haya aclarado de forma concluyente el asunto que concierna.

4. Posibilidad de oposición y supresión

El usuario puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, no se puede establecer una conversación. El usuario se puede oponer de forma electrónica a través de la dirección de correo electrónico utilizada en cada caso para el intercambio de información o a través de Datenschutz@tsd-int.com. En tal caso, se eliminarán todos los datos personales guardados para la toma de contacto.

V. Google Maps

Este sitio web utiliza Google Maps API, un servicio de mapas de Google Inc. («Google») para la representación de un mapa interactivo. Mediante el uso de Google Maps, la información sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) podría ser transmitida a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacenaría.

En caso necesario, Google transmitirá a terceros la información recopilada por Maps, siempre que así lo exija la ley o en caso de que Google haya encargado el tratamiento de dichos datos a un tercero. Google no vinculará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Sin embargo, técnicamente cabe la posibilidad de que Google identifique al menos a algunos usuarios determinados debido a los datos recibidos.

Es posible que Google trate los datos personales y los perfiles personales de los usuarios del sitio web para otras finalidades en las que nosotros no tenemos ni podemos tener ningún tipo de influencia. Si la función «Do not track» está activada en el navegador, no se cargará ningún contenido externo de Google Maps sin su consentimiento. Puede obtener información más detallada sobre el tratamiento de datos de Google en Indicaciones sobre la protección de datos de Google. Aquí también podrá modificar los ajustes en el centro de protección de datos para que pueda gestionar y proteger sus datos.

VI. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza cookies que se guardan en el ordenador del usuario y que permiten analizar el uso del sitio web. La información que genera la cookie sobre la utilización de este sitio web se envía por norma general a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. No obstante, si se activa la función de anonimización de IP para este sitio web, Google acortará previamente la dirección IP del usuario si se encuentra en uno de los estados miembros de la Unión Europea o en algún otro estado que forme parte del tratado del Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará primero a un servidor de Google en EE. UU. y luego se acortará. Por orden del autor de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar el uso del sitio web por parte del usuario, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para facilitar más servicios para el autor del sitio web en función de la utilización del mismo y de internet. Google no recopilará más datos aparte de la dirección IP transmitida por el navegador en el contexto de Google Analytics.

Puede obtener información más detallada sobre las condiciones de uso y sobre la protección de datos de Google Analytics aquí o aquí. Google Analytics analiza los datos a partir de AdWords y las cookies de DoubleClick.
En caso de que desee desactivar las cookies específicas, aquí encontrará un plugin correspondiente para su navegador.

Si desea que sus datos no se recopilen en absoluto mediante Google Analytics, puede utilizar el enlace que se indica a continuación para activar una opt-out-cookie que evitará que se recoja más información en el futuro:

Desactivar Google Analytics.

Además, le indicamos que Google Analytics se ha ampliado en este sitio web con el código «ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true);» para garantizar una recopilación anónima de las direcciones IP (el denominado «enmascaramiento de IP»). Si la función «Do not track» está activada en el navegador, no se incluirá ninguna secuencia de comando de Google Maps sin su consentimiento.

VII. Jetpack/Wordpress.com-Stats

Utilizamos el plugin Jetpack (aquí, la subfunción «Wordpress Stats») sobre la base de nuestros intereses legítimos (a saber, interés en el análisis, la optimización y el servicio económico de nuestra oferta en línea con arreglo a lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Además, se trata de una herramienta para el análisis estadístico de los accesos de visitas gestionada por Automattic, Inc. (132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU.) que incorpora la tecnología de seguimiento de Quantcast Inc. (201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, EE. UU.).

Automattic cuenta con la certificación del Escudo de privacidad y, por tanto, el cumplimiento de la ley europea de protección de datos queda garantizado.

WordPress.com-Stats utiliza «cookies», unos archivos de texto que se guardan en el ordenador del usuario y que permiten analizar el uso del sitio web. La información que genera la cookie sobre la utilización de esta oferta en línea se almacena en un servidor de EE. UU. La dirección IP se anonimiza de inmediato una vez se haya procesado y se haya almacenado. Puede desactivar la instalación de cookies con la configuración correspondiente del software del navegador; no obstante, si decide hacerlo, le avisamos de que no podrá utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web.

Puede oponerse al registro y uso futuros de los datos por parte de Quantcast haciendo clic en el enlace y seleccionando «Click here to opt-out» para establecer una opt-out cookie en su navegador: http://www.quantcast.com/opt-out. Si desea eliminar todas las cookies de su ordenador, debe establecer de nuevo la opt-out cookie.

VIII. Marcadores sociales

Nuestro sitio web le ofrece la posibilidad de compartir contenidos en redes sociales o por correo electrónico mediante enlaces externos. Si utiliza esta posibilidad, se le redirigirá a las páginas de los proveedores y se le proporcionará la información de usuario correspondiente.
Si, mientras utiliza nuestro sitio web, tiene una sesión iniciada en una de estas redes sociales y le gustaría compartir nuestro contenido, esta información se vinculará con su cuenta personal. Como empresa operadora, no tenemos influencia alguna sobre los datos que se transfieran al servidor correspondiente a través de los plugins. Por regla general, se transmite la dirección IP.

Encontrará más información sobre el manejo de sus datos en la declaración de privacidad del proveedor correspondiente:

Facebook: https://es-la.facebook.com/policy.php
Twitter: https://twitter.com/es/privacy
Google+: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Linked In: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy/

Aquí encontrará información especial sobre los botones:
Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Twitter: https://twitter.com/es/privacy
Google+: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931?lang=es

IX. Uso del campo de inicio de sesión

Los clientes y empleados tienen la posibilidad de utilizar un enlace en nuestra página de inicio para acceder a sus cuentas privadas de «Plunet», nuestro sistema de gestión empresarial suministrado por Plunet GmbH, representado por su director ejecutivo (Marktplatz 24, D-97070 Würzburg, T +49 (0)931 321 12 20, F +49 (0)931 321 12 22, info@plunet.com). Para ello, solo se puede utilizar el enlace que haya facilitado Plunet para acceder al sistema. En este contexto, no se produce ninguna recopilación de datos por nuestra parte. Puede encontrar toda la información relativa a las operaciones importantes de tratamiento de datos aquí en relación a las particularidades del uso de nuestro sistema de gestión empresarial.

X. Información especial sobre nuestro proceso de solicitud

Después de recibir los documentos de solicitud por correo electrónico o el formulario de contacto, tsd recopilará y procesará los siguientes datos personales mencionados:

Nombre y apellidos
Dirección
Número de teléfono/móvil
Correo electrónico
Documentos de solicitud (carta de solicitud, currículum, diplomas, certificados, entre otros)

Sus datos personales se recopilan y se procesan exclusivamente para ocupar los puestos vacantes de nuestra empresa o para establecer una colaboración con nosotros como socio externo o trabajador autónomo. De hecho, sus datos solo se transferirán a los departamentos internos de nuestra empresa que sean responsables del proceso de contratación específico. Sus datos personales no tendrán ningún uso adicional ni se transferirán a terceros.

Sus datos personales se eliminarán al transcurrir dos meses a partir de la finalización del proceso de solicitud con la transmisión de la respuesta positiva o negativa. Esto no se aplica en caso de que haya disposiciones legales contrarias a dicha eliminación que requieran conservar los datos con la finalidad de presentar pruebas o en caso de que haya dado su consentimiento expreso para un período de almacenamiento más extendido.
En caso de contratación, el uso adicional de sus datos se coordinará por separado mediante la documentación contractual.

Si actualmente no nos es posible ofrecerle una vacante que se adapte a las expectativas incluidas en su solicitud por iniciativa propia o si consideramos que su perfil podría ser interesante para otros puestos, también tendremos en cuenta sus datos de solicitud para estos puestos y los almacenaremos, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso para tal uso y almacenamiento.

En tsd hemos implementado una serie de medidas técnicas y organizativas para proteger los datos proporcionados en su solicitud ante cualquier manipulación o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen una transferencia de datos segura y cifrada, tanto por correo electrónico como por formulario de contacto, y un concepto de roles y derechos bien definido.

XI. Sus derechos

Si se procesan sus datos personales, es usted una persona interesada con arreglo al RGPD, por lo que cuenta con derechos especiales. Tiene el derecho a solicitar en todo momento información sobre sus datos personales almacenados, y podrá también ejercitar los derechos de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición (artículos 15-21 del RGPD) y, en caso necesario, el derecho a retirar su consentimiento (artículo 7 del RGPD) y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD).

Si considera que tsd no ha realizado el tratamiento de sus datos de forma lícita, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad de control competente de conformidad con el artículo 55 del RGPD es el

Delegado de protección de datos y libertad de información del estado federal Renania del Norte-Westfalia
Apartado de correos 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

Si desea ejercitar sus derechos o si tiene alguna duda que no ha podido solucionar con esta declaración de protección de datos, puede contactar con nosotros por teléfono (+49 (0)221 925 98 60), por correo electrónico (Datenschutz@tsd-int.com) o por correo postal (Mittelstraße 12-14, 50672 Colonia). Con nosotros tendrá un socio de confianza a su lado para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos. Un delegado de protección de datos (Sra. Lydia Voß) se encarga de garantizar la correcta implementación de la protección de datos de tsd. Si tiene alguna petición con respecto al tratamiento de sus datos personales, también cabe la posibilidad de ponerse en contacto con él via Datenschutz@tsd-int.com.

Declaración de privacidad de tsd Technik-Sprachendienst GmbH según las disposiciones del RGPD – Última actualización: mayo de 2018